Evaluamétris pilOT est l’outil de pilotage innovant développé et conçu par Nouveaux Territoires pour le compte d’ADN Tourisme et de ses 1100 Organismes de Tourisme adhérents.

Il permet d’obtenir pour chaque OT, des indicateurs normés de performance (ISEC – indicateurs Socio-Economiques Clés) tout en tenant compte, dans l’analyse, de la force de l’attractivité touristique du territoire (ITT – Indice de Touristicité Territoriale).

118 indicateurs normés sont produits par Evaluamétris pilOT pour chaque structure, parmi lesquels :

• la place de l’autofinancement (valeur et taux) ;
• la valeur d’une heure travaillée opérationnelle en coût complet (tenant compte des valeurs du fonctionnement y compris du temps des équipiers consacrés au fonctionnement) ;
• la place du budget opérationnel (valeur et taux).

Evaluamétris pilOT propose également une vision nette de la ventilation des dépenses en coût complet (temps et budget) sur les missions régaliennes des OT :

• Promotion
• Commercialisation
• Accompagnement des acteurs économiques du territoires
• Pilotage d’événement
• Gestion d’équipement
• Observation
• Orientation dans la consommation.

Tout le budget engagé est ainsi décrit par destination d’utilisation.
Les valeurs des expertises sont enfin mises en lumière.
Qui est ADN TOURISME ?

ADN Tourisme est née le 11 mars 2020 du regroupement des trois fédérations historiques des acteurs institutionnels du tourisme : Offices de Tourisme de France, Tourisme & Territoires et Destination Régions.

En associant ainsi les représentants des trois échelons territoriaux métropolitains et ultramarins (offices de tourisme, comités départementaux et régionaux du tourisme), ADN Tourisme représente, au niveau national, les forces conjuguées de près de 1 100 structures et 11 500 salariés.

Tout en tenant compte des compétences partagées et des activités propres à chaque échelon territorial et dans le respect du code du tourisme, ADN Tourisme a pour objectif de proposer à ses adhérents une offre de services innovante et une expertise de qualité. Elle a également pour ambition de développer des partenariats forts avec l’Etat et ses opérateurs, ainsi qu’avec les acteurs privés, dans la perspective d’inscrire son action dans un tourisme innovant et respectueux des territoires.

Le benchmarking pilOT

Mieux encore, une fois ces indicateurs produits, pilOT permet instantanément de comparer ces 118 indicateurs à 8 grappes d’analyses (moyennes, médianes et barycentres) en fonction :

• de la nature de territoire (littoral, campagne, montagne, urbain, etc.) ;
• du nombre d’habitants ;
• du département ou de la région ;
• de l’effectif de l’OT ;
• ou de son statut juridique ;
• et bien entendu de l’indice de touristicité …

Six mois seulement après son lancement en novembre 2020, ADN Tourisme constate un extraordinaire engouement pour le service adnpilot.fr et ses fonctionnalités.

pilOT est déjà devenu indispensable pour le réseau, pour les relais engagés dans la structure,
et surtout pour les quelques 500 Organismes de Tourisme du réseau ADN Tourisme devenus utilisateurs sur cette courte période.

1. SITUEZ-VOUS OBJECTIVEMENT AUTOUR DE RATIOS STRUCTURELS PERTINENTS
2. IDENTIFIEZ VOS GISEMENTS DE PERFORMANCE
3. COMPAREZ-VOUS OBJECTIVEMENT AUX STRUCTURES COMPARABLES À LA VÔTRE

FOCUS SUR LES ITT & L’OBSERVATION

pilOT – METTRE A JOUR L’ONGLET ” SÉJOURS “ POUR LES USAGERS DE TAXESEJOUR.FR ?

Parmi l’ensemble des données qui sont compilées et analysées par Evaluamétris pilOT, une partie concerne l’offre de séjour du territoire.

Nombre de lits marchands répertoriés à saisir
Nombre de lits marchands non répertoriés à saisir
 Nombre de nuitées marchandes à

Pour les nombreuses structures utilisatrices de la solution taxesejour.fr, ces données sont automatiquement mises à jour dans Statanalyse chaque année.

Statanalyse est l’entrepôt de données issues de la gestion de la taxe de séjour qui permet à toutes les collectivités d’analyser et suivre leur gestion de la taxe de séjour et la fréquentation marchande du territoire.

Voici le protocole simple pour mettre à jour ces éléments rapidement & sans erreur

Statanalyse

1LES LITS MARCHANDS REPERTORIÉS

Plateforme taxesejour.fr

Statistique Hébergements

Rendez-vous sur la Statistique Hébergements par nature et par catégorie d’hébergement

Année

Sélectionnez l’année et sa période de temps

En nombre de lits

Sélectionnez l’onglet « En nombre de lits » du diagramme en secteur. Vous accéderez au nombre de lits du territoire parmi l’ensemble des hébergements en activité de votre plateforme.

2Nombre de nuitées marchandes

Plateforme taxesejour.fr

Statistique Montants
Rendez-vous sur la Statistique Montants et nuitées déclarés par période

Année
Sélectionnez l’année et sa période de temps

Nuitées
Sélectionnez l’onglet « Nuitées » de l’histogramme. Vous accéderez au volume de nuitées déclarées par les hébergeurs sur votre plateforme.

Attention, ce volume ne comprend pas les nuitées effectuées via des opérateurs numériques (Airbnb, Abritel, Booking, etc.). En effet, les états déclaratifs ne sont pas toujours fournis par ces derniers et sont parfois inexploitables et incomplets.

Dès lors que ces états déclaratifs seront conformes à la législation, il sera possible d’extraire le volume de nuitées directement depuis Statanalyse.

3Collecte de la taxe de séjour

Plateforme taxesejour.fr

Statistique Reversements
Rendez-vous sur la Statistique Reversements en direct et par les opérateurs numériques

Année

Sélectionnez l’année et sa période de temps

Montants reversés

Vous accéderez au montant de taxe de séjour :

• Reversé sur la plateforme par les hébergeurs de votre territoire
• Reversé par les opérateurs numériques et enregistré dans la plateforme par le gestionnaire (module TiersAnalyse)

Attention si votre territoire est couvert par des taxes additionnelles départementales ou régionales à la taxe de séjour elles doivent être déduites de ces montants.

En savoir plus

PILOT© AVEC ADN
(OFFICES DE TOURISME DE FRANCE)

LES ISEC DE VOTRE OT, ANALYSÉS À TRAVERS LA COMPARAISON DANS 8 CATÉGORISATIONS, DONT L’ITT DE VOTRE TERRITOIRE